肖恩·埃利斯是一位著名的企业家、市场营销家。他创造了增长黑客 这个词语,同时与Dropbox、Xobni、LogMeIn(IPO)、Uproar(IPO)等一系列超速增长的创业公司有过深入合作。他所提出的创业增长金字塔着眼于创业公司在找到产品与市场契合点之后 该如何增长,如图5-2所示。

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图5-2:和建造真正的金字塔一样,想要让创业增长也需要付出极大的汗水

当然,使用这一框架最大的问题是:如何确定已达到产品与市场的契合点?为此,肖恩设计了一份简单的问卷(参见survey.io),你可以把它发送给客户,以确定你是否已准备好进入加速增长阶段。问卷中最重要的一个问题是:“如果不能再使用这个产品或服务,你的感受是什么?”在肖恩的经验中,如果40%(或以上)的人回答他们会“非常失望”,就说明你已找到了契合点,是时候放心踩油门了。